収入の柱を増やしたいと思っていました。
コーチングを受ける前はこのままでいいのかと焦り、自分が何を欲しているのか分からない状態でした。セッションを受け明確な目標がはっきりとして、何かを足すのではなく、自分の中にある物を活用して成長が出来ている事を実感しています。もうひと段階上の自分を目指す時はまたあきこさんにお願いします。

接客業をしているのであきこさんのコーチングがどうしても受けたかったです。テーマに対して直接アドバイスを貰える訳ではないのですが、自分で考えて確実に行動する癖がつきお客様への対応がスムーズにできるようになりました。自分の視点が変わったことでスタッフとの関係性もとても良くなりました。
コーチングのお陰だけではないかもしれませんも昇給しましたし、以前よりも仕事が楽しいです。
あきこさんのコーチングスゴイなと思います。

自分を認めて上げるのは簡単そうでなかなか難しく、あきこさんににセッションして頂き自分の可能性やリソースを過小評価している事に改めて気づきました。
色んな質問で本当の自分を拾い集める作業は半信半疑の部分もあり未来に希望を感じて少し嬉しくもあるのとちょっと怖い気持ちにもなりましたがコーチを信じた自分が行動力に拍車をかけてくれ仕事の幅が大きく広がりました。

今までみんなで話し合う機会をあまり作ってこなかったのでみんなの意見を知るいい機会になりました。
それぞれの役割を再認識できやるべき事をはっきりと取り組めるようになりました。改善点が習慣になるまでやり続けます！否定せずにみんなを認めてくれて毎回嬉しかったです。
一見雑談のように意見を出しやすい雰囲気を作ってくださりとても話しやすかったです。
黒野さんがいてくれると穏便に意見の出し合いがしやすく、定期的な機会が欲しいです。

最初はコーチング？それ何？それして何になるの？？でした。
長く勤めているスタッフが多く現状維持に慣れて毎年やっていることを繰り返すサイクルでした。
コーチングを受けお店に動きが出て普段考えない事を考え、スタッフ同士の意見が聞けたり話し合いも増えました。
観察力、行動量が増えお客様に対しての心配りが細かくできるようになりました。あきこコーチは多くの経験を積まれ、お客様目線で常に相手に寄り添い話を聞いてくれる接客のプロだと感じました。

先延ばしにしていたことを行動に移せました。
新しく始めたサービスにお客様がとても喜んで下さり思った以上の売上につながりました。新規顧客アップにもつながりました。
みんなの熱量が上がり、お店や商品に魂が宿った気がしています。
課題も見つかりどうクリアするかをみんなで見つけていきます。

やっても空振りだったり失敗のトラウマが慢性化して新しい取り組みも効果はないと決めつける時間が長く続いた頃、黒野さんのコーチングに出会い、自分自身を揺り動かしスタッフに呼びかける大きなキッカケになりました。
まだ劇的な売り上げアップではありませんがスタッフからの「何となく活気が出た、なんとなく楽しい」の声を聞き思い描いて諦めていたビジョンにも火が付きました。
黒野さんは一見クールに見える中、誰よりも人を想う温かな言葉で毎回「あなたなら大丈夫」と頭を撫でられる気持ちで、全員が背中を押され癒される時間でした。たくさんの人やお店、企業が前進する為の栄養補給をしてあげてほしいと心から願っています。